24-Stunden-Betreuung mit System
24-Stunden-Betreuung ist Vertrauenssache. Wenn ein Mensch Unterstützung im eigenen Zuhause benötigt, geht es um weit mehr als darum, schnell eine Betreuungskraft zu finden. Entscheidend sind die passende Person, eine gute Vorbereitung und verlässliche Ansprechpartner. Genau hier setzt Senihelp24 an. Das Unternehmen vermittelt keine Arbeitskräfte, sondern stellt seine Betreuungskräfte direkt an, versichert sie ordnungsgemäß und begleitet sie während des gesamten Einsatzes. Auch für die Familien bleibt Senihelp24 von Anfang bis Ende persönlicher Ansprechpartner.
Von der Beratung zum passenden Einsatz
Am Anfang steht eine ausführliche Beratung. Gemeinsam werden Situation, Unterstützungsbedarf und Wünsche der Familie besprochen. Anschließend folgt die Anamnese. Gesundheitszustand, Mobilität, Tagesstruktur und Besonderheiten des Haushalts werden erfasst. Danach wird die Disposition aktiviert und eine Betreuungskraft ausgewählt, die fachlich und persönlich zur Familie passt.
Keine anonyme Vermittlung und keine Zufallslösung: fest angestellte Betreuungskräfte, persönliche Ansprechpartner, strukturierte Abläufe und kontinuierliche Qualitätskontrolle – mit dem Ziel: eine nachhaltige Betreuung auf höchstem Qualitätsniveau – so arbeitet Senihelp24. Das genießt auch dieses zufriedene Ehepaar mit seiner Betreuungskraft.
Alle für alle: Das große Team von Senihelp24 sorgt sich rund um die Uhr um die Betreuung pflegebedürftiger Menschen. Aber auch um das Wohl der Pflegekräfte wird sich hier gekümmert.
Vorbereitung statt Sprung ins kalte Wasser
Vor dem ersten Einsatz wird der Pflegedienst eingebunden. Die Betreuungskraft erhält wichtige Informationen und wird individuell auf den Kunden vorbereitet. Vor der Abreise kommt sie noch einmal ins Senihelp24-Büro. Vertriebsteam und Betreuungskraft besprechen die wichtigsten Details. Beim Onboarding wird sie persönlich zum Kunden begleitet und eingearbeitet.
Betreuung mit laufender Qualitätskontrolle
Nach dem Start folgt ein Follow-up-Call durch das Vertriebsteam. So wird frühzeitig festgestellt, ob alles gut funktioniert oder Anpassungen notwendig sind. Die Familie wird mit der Versorgung nicht einfach sich selbst überlassen. Auch der Pflegedienst bleibt eingebunden. Regelmäßige Visiten dienen der Qualitätskontrolle und ermöglichen es, Veränderungen früh zu erkennen. Zusätzlich werden die Beratungseinsätze nach § 37 Abs. 3 SGB XI regelmäßig und proaktiv begleitet.
Keine Zufallslösung, sondern ein System
Bei Senihelp24 ist die Ankunft der Betreuungskraft nicht das Ende der Leistung, sondern der Beginn einer kontinuierlichen Begleitung.
Tipp: Direkte Verträge ohne Vermittlung
Senihelp24
24h-Pflege im eigenen zu Hause
Telefon 089 200 329 80, info@senihelp24.de, www.senihelp24.de
